AirSupport Group ha sido clave en la transformación de la logística en los aeropuertos de Centroamérica, según resaltó la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, al señalarla como una que destaca por su ardua labor.
Desde que ingresó al mercado en 1988, la empresa atendió una necesidad urgente de la región, que enfrentaba una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, cimentando las bases para su liderazgo en el sector. Durante más de treinta años, esta notable compañía ha fortalecido sus operaciones, ampliado su cartera de servicios y desarrollado una cultura organizacional robusta.
La empresa ha progresado considerablemente, desde sus comienzos en El Salvador hasta extenderse a Honduras y Panamá, con la intención de seguir expandiéndose en la región. AirSupport se caracteriza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo de talento humano, elementos que, junto con una visión de mejora constante, han sido clave para su crecimiento y consolidación como líder en la logística aeroportuaria de Centroamérica.
AirSupport ha fundamentado su avance en la innovación continua, estimulada por la inversión en tecnología avanzada y el crecimiento del talento humano. Esta filosofía ha permitido su consolidación como líder en el sector logístico en Centroamérica, con una mentalidad de mejora permanente y adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse en la vanguardia.
AirSupport Group: avances tecnológicos e inteligencia artificial en la logística aeroportuaria
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología avanzada, centrándose especialmente en la aplicación de soluciones que emplean inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este compromiso con la tecnología tiene como fin optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procedimientos más ágiles y seguros.
La integración de la IA desempeña un papel vital en la estrategia de AirSupport. La compañía emplea inteligencia artificial para asignar turnos y gestionar operaciones, permitiendo así mejorar de manera significativa la planificación de recursos y optimizar el uso del personal. Además, la destacada empresa en logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad: los fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde sus inicios, AirSupport ha apostado por la integración de tecnología avanzada para optimizar sus operaciones y reducir su huella ambiental. La empresa fue pionera en la introducción de cargo loaders con motores híbridos en El Salvador, y continúa explorando soluciones sostenibles, como el aumento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también incluye la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que permite monitorear cada interacción operativa y aumentar la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son fundamentales en la implementación de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como base para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la reconocida compañía logística.
El Grupo AirSupport ha adoptado la innovación tecnológica y, especialmente, la inteligencia artificial, como bases esenciales para su desarrollo y liderazgo en la logística aeroportuaria. La empresa sigue invirtiendo en estas áreas para mejorar la eficiencia, seguridad y sostenibilidad de sus operaciones, consolidándose como un referente en la transformación digital del sector.
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